Социальный работник. Должностные обязанности
Обслуживание подопечных осуществляется согласно графику работы (посещений подопечных), где указаны дни посещений данного подопечного и время обслуживания (согласно перечню или расчету предоставляемых услуг).
^ График работы
социального работника ____________________________________
(Ф.И.О.)
| № | Ф.И.О. Обслуживаемых | Дни недели и время посещений |
||||
| понедельник | вторник | среда | четверг | пятница |
||
| 1. | Комарова Н.П. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | Пейдан А.А. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Савченко Т.И. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Услуги оказываются согласно заключенному договору на предоставление (платных или бесплатных) услуг и приложению к договору (расчету оплаты или перечню предоставляемых услуг).
Все предоставленные услуги социальный работник фиксирует в своем журнале (подпись подопечного подтверждает получение данных услуг) и журнале подопечного (подпись социального работника подтверждает исполнение данных услуг).
Журнал социального работника – это документ, отражающий содержание деятельности социального работника в соответствии с нормативными документами отделения. Данный журнал содержит информацию о выполненных работах в соответствии с перечнем предоставляемых услуг и является базовым документом при подведении итогов о проделанной работе за текущий период. Запись об оказанных услугах, а также денежные расчеты фиксируются в день посещения и закрепляются подписью клиента.
^ Журнал социального работника (образец оформления)
На первой странице заносим сведения о подопечных (рекомендуется в виде таблицы).
| № | Ф.И.О. подопечного | Домаш-ний адрес Телефон | Категория И льготы | Форма предостав-ления услуг (б/п, 25%, 100%) | Дни посещений | Данные родственников |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
На следующих страницах содержится информация о выполненных работах:
| Дата | Виды оказанных услуг в соответствии с перечнем (расчетом) предоставляемых услуг |
| 01.03.2012г. |
Хлеб - 18руб. Взяла на покупки 50 руб., потратила 47руб., вернула сдачу 3 руб. При наличии чека, подтверждающего покупку, необходимо его приклеить и подписать: купила продукты на сумму 47 руб. в соответствии с чеком.
СВР- 223руб. ЖЭК- 622 руб. Телефон- 384 руб. БГРЭС- 1061 руб. 2500 руб. – 2290 руб. = 210 руб. - остаток денежных средств. Их оставляем на оплату электроэнергии.
_________(подпись подопечного обязательна) |
В конце текущего месяца сдаются заведующей отделением:
Отчет о количестве и видах оказанных услуг;
Акты выполненных работ, заполненные согласно перечням и расчетам предоставляемых услуг, подкрепленные подписью клиента;
Авансовый отчет по проездным документам;
Данные в карту клиента (вносим дополнительные услуги, полученные клиентом).
^ Отчёт
по услугам, предоставляемым на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам
За________________20_____г. отделение______________________________
| Социально-бытовые услуги | всего услуг | пенсионеры | инвалиды |
|
| 1 | Покупка и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов) | |||
| 2 | Содействие в приготовлении пищи из продуктов заказчика | |||
| 3 | Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | |||
| 4 | Содействие в обеспечении топливом | |||
| 5 | Доставка воды | |||
| 6 | Содействие в организации уборки жилых помещений | |||
| 7 | Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг | |||
| 8 | Содействие в организации работы на приусадебном участке | |||
| 9 | Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами | |||
| 10 | Содействие в культ-массовых мероприятий, прогулок | |||
| 11 | Оказание помощи в написании писем и прочтении писем и газет | |||
| 12 | Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелание заняться погребением) | |||
| 13 | Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально – быт. обслуживания, связи и др. оказыв. услуги населению | |||
| Итого: | ||||
| Социально – медицинские услуги, в том числе: |
||||
| 14 | Содействие в проведении медико – социальной экспертизы (сопровождение к врачу и обратно) | |||
| 15 | Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарствами (покупка и доставка лекарственных средств, выписка рецептов) | |||
| 16 | Выполнение медицинских процедур по назначению врача | |||
| 18 | Оказание экстренной до врачебной помощи(вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения, доставка анализов, посещение в случае госпитализации). | |||
| 19 | Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) | |||
| 20 | Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи | |||
| Итого: | ||||
| 21 | Оказание санитарно – гигиенических процедур, проведение частичного туалета | |||
| Социально- психологические услуги: |
||||
| 22 | Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение | |||
| Социально – правовые услуги |
||||
| 22 | Помощь в оформлении документов | |||
| 23 | Содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий и др. выплат в соответствии с действующим законодательством | |||
| 24 | Содействие в получении страхового медицинского полиса | |||
| 25 | Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат | |||
| 26 | Консультирование по социально-правовым вопросам | |||
| Итого: | ||||
| Всего оказано услуг | ||||
| В том числе: платных услуг | ||||
| бесплатных услуг | ||||
| Всего обслуживаемых (на данный момент) чел | ||||
| Всего обслуженных (обслуживаемые +принятые) чел | ||||
| Обслуженных на платной основе чел | ||||
| В том числе: частичная оплата чел | ||||
| полная оплата чел | ||||
| Всего посещений: | ||||
| Снято с обслуживания | ||||
| Принято с обслуживания | ||||
Социальный работник______________________________
| Отчет по проезду за февраль 2011г. ^ Соц. работник, должность: Ф.И.О. Иванова Татьяна Викторовна Отделение №1 |
||||
| Дата | Маршрут | Цель поездки | Кол-во Использ-х билетов |
|
| откуда (улица или Предприятие) | куда (улица или предприятие) |
|||
| 02.20.2012г. | ост. «Торговый центр» | ост. «Детская поликлиника» | Оказание услуг Сидоровой Т.А. | 1 б. |
| 02.02.2012г. | ост. «Хлебозавод» | ост. «Поликлиника» | Выписка рецептов Ивановй Т.С. | 1 б. |
^ Правила снятия с обслуживания
Последовательность действий при снятии с обслуживания:
Образцы заявлений
Заявления на снятие с обслуживания
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От социального работника
Специализированного отделения
Магда Надежды Фанавьевны
Заявление
Прошу Вас снять с обслуживания социальным и медицинским работниками Бухтуеву Евдокию Федоровну, инвалида III группы, в связи с её смертью. Прикладываю копию свидетельства о смерти.
_______________________________________________________________________________
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Васке Виктора Ивановича,
Инвалида II группы
Заявление
Прошу Вас снять меня с обслуживания социальным работником с 01.03.2012г. в связи со сменой места жительства (г. Красноярск, к дочери Васке Евгении Викторовны 1986г.р.)
С последствиями снятия с обслуживания ознакомлен.
______________ ____________________
(дата) (подпись подопечного)
Заявление на перерасчет
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Васке Виктора Ивановича
Инвалида II группы
Заявление
Прошу Вас произвести перерасчет оплаты с 08.02.2012г. по 22.02.2012г. т.к. в данный период времени я находился на стационарном лечении. Прикладываю копию выписки из стационара.
(дата) (подпись подопечного)
Заявление на возобновление обслуживания и перерасчет
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Абулхаировой Любовь Алексеевны,
Инвалида II гр.
Заявление
Прошу Вас возобновить обслуживание социальным работником и медицинской сестрой с 28.02.2012г. и сделать перерасчет согласно выписке из стационара.
_______________ __________________
(дата) (подпись подопечной)
________________________________________________________________________________
Заявление на приостановление обслуживания
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От социального работника специализированного отделения Володькиной Александры Леонидовны
Заявление
Прошу Вас временно приостановить обслуживание подопечной Абулхаировой Любови Алексеевны с 20.02.2012г. в связи со срочной её госпитализацией в стационар ФАП с. Парная.
_______________ __________________
(дата) (подпись соц. работника)
________________________________________________________________________________
Заявление на внесение изменений в расчет предоставляемых услуг
(подопечным, которым оказываются платные услуги)
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Юргенс Андрея Евгеньевича,
Инвалида I гр.
Заявление
Прошу Вас внести изменения в расчет предоставляемых услуг, добавить услугу «покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости» в количестве 4 услуг по 30 минут с 02.02.2012 г.
_______________ __________________
(дата) (подпись подопечной)
________________________________________________________________________________
Заявление на внесение изменений в перечень предоставляемых услуг
(подопечным, которым оказываются бесплатные услуги)
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Абулхаировой Любови Алексеевны,
Инвалида I гр.
Заявление
Прошу Вас внести изменения в перечень предоставляемых услуг, с 02.02.2012 г добавить услуги:
помощь в приготовлении пищи в количестве 8 услуг по 40 минут;
оказание санитарно – гигиенических услуг в количестве 8 услуг по 20 минут.
_______________ __________________
(дата) (подпись подопечной)
________________________________________________________________________________
^ Перечни необходимых документов для оформления пожилым гражданам и инвалидам различного вида помощи и льгот
Перечень документов для оформления путевки в дом-интернат
для престарелых и инвалидов
заявление гражданина о помещении в дом-интернат (в свободной форме);
паспорт-копия;
акт материально-бытового обследования, заверенный руководителем учреждения с подробным описанием жизненной ситуации (условия проживания, сведения о родственников, способность к самообслуживанию, необходимость постороннего ухода и пр.);
сведения о родственниках (родители, дети);
страховое пенсионное свидетельство – копия;
справка о размере пенсии;
полис обязательного медицинского страхования – копия;
выписка их амбулаторной медицинской карты или их истории болезни (при наличии);
индивидуальная программа реабилитации инвалида – копия;
справка медико-социальной экспертизы – копия;
удостоверение Ветерана Войны, труда и др. – копия.
Перечень документов для оформления путевки
в психоневрологический интернат
заявление опекуна или законного представителя;
паспорт – копия;
решение суда о признании недееспособным – копия;
решение органов опеки и попечительства о назначении опекуна – копия;
заключение медицинской комиссии с участием врача-психиатра о состоянии здоровья и о необходимости помещения в стационарное учреждение социального обслуживания психоневрологического профиля;
решение органов опеки и попечительства о помещении в стационарное учреждение социального обслуживания психоневрологического профиля;
медицинская карта с подробными заключениями врачей-специалистов, заверенная печатью лечебного учреждения, имеющая дату;
акт материально-бытового обследования, заверенный руководителем учреждения с подробным описанием жизненной ситуации (условия проживания, сведения о родственников, способность к самообслуживанию, необходимость постороннего ухода и пр.).
^ Перечень документов для регистрации на предоставление МСП
по инвалидности
справка о составе семьи с паспортного стола ЖЭК;
оригинал и копия паспорта (страница, где фото + прописка);
копия ИНН;
справку МСЭ об инвалидности и копия справки МСЭ;
страховое пенсионное свидетельство и копия его;
договор социального найма и копия его, или свидетельство о праве собственности на жилье (договор купли-продажи, свидетельство о приватизации) и копия его, технический паспорт на квартиру и копия его;
документы остальных членов семьи, входящих в состав семьи (копии паспортов, свидетельств о рождении детей, ИНН, страховых свидетельств);
Перечень документов для оформления жилищной субсидии
документы о составе семьи (справка действительна 30 дней);
документы всех членов семьи, входящих в её состав: паспорта, свидетельства о рождении детей, ИНН, страховые пенсионные свидетельства и их копии;
квитанции на жилищно-коммунальные услуги (СВР, ЖЭК, ОГК-4, Энергосбыт);
документы, подтверждающие доходы всех членов семьи за 6 месяцев до месяца обращения;
договор социального найма и его копия, или свидетельство о праве собственности на жилье (договор купли-продажи, свидетельство о приватизации) и его копия, технический паспорт на квартиру и его копия;
копия листа личного счета сберегательной книжки, если выплаты пойдут на Сбербанк;
оригинал и копии документов, подтверждающих право на льготы, меры социальной поддержки, компенсации;
трудовая книжка (для неработающих).
Перечень документов для оказания материальной помощи
справка о составе семьи;
доходы всех членов семьи за последние 3 месяца: з/плата, детское пособие, справка о размере пенсии, алименты (если не работающий(ая), то справку с Центра занятости населения);
копию паспорта (страница + прописка);
копию трудовой книжки;
документ, подтверждающий трудную жизненную ситуацию (направление на лечение, обследование, операцию, счет на дорогостоящее лекарство, зубопротезирование, ремонт сложной бытовой техники, на ремонт дома, квартиры);
справку МСЭ об инвалидности;
копию листа личного счета.
Перечень документов на МСЭ
направление 088-у;
копия паспорта (1 и 5 страницы);
копия трудовой книжки (все листы);
копия страхового пенсионного свидетельства;
копия выписок о лечении;
производственная характеристика (для работающих).
Ситуации в жизни складываются разные. И бывает так, что пожилому человеку бывает просто некому помочь - детей или родственников либо нет, либо живут они далеко, а сил даже на выполнение повседневных бытовых дел уже не хватает. Здесь на помощь может прийти государство в лице социального работника.
Кому и при каких условиях положен социальный работник?
Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.
Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится - ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.
Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.
Условия заключения договора
Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.
То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).
Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно. Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг - покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь. Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию - санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.
Сколько нужно платить соцработнику?
Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.
Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.
Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.
Какие документы нужны, чтобы оформить социального работника?
Паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;
Документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);
Документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации - по месту пребывания, указанному в заявлении);
Документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ, мер социальной поддержки населения, получаемых в управлениях социальной защиты населения);
Справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);
Заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.
Социальный работник - это профессия, которая играет большую роль в современном обществе. Не секрет, что население страны стареет, а материальный уровень и в большей части состояние здоровья не позволяют пожилым людям жить активно. Иногда так складываются обстоятельства, что единственным человеком, который связывает пожилого человека с внешним миром, является именно лицо, представляющее социальную службу. В действительности именно благодаря этой службе пожилые люди, которым не на кого в жизни опереться, получают возможность общаться, приобретать продукты питания и медикаменты, нужные предметы гигиены и обихода.
Хорошо, когда социальный работник имеет образование или высшее профессиональное образование, но, к сожалению, в настоящее время к обслуживанию пожилых граждан и инвалидов привлекаются лица, совсем не имеющие профессиональной подготовки. Для выполнения этой работы требуется наличие многих душевных качеств и в эту профессию чаще всего приходят по зову сердца.
Социальный работник должен в совершенстве знать государственные законы, постановления и нормативные акты о социальном обслуживании инвалидов и граждан Также он должен безукоризненно выполнять правила трудового внутреннего распорядка и должностные инструкции. Руководствуясь правилами охраны труда и основными правилами техники безопасности, нормами санитарии и пожарной безопасности, работник социальной службы может оказывать посильную помощь по месту проживания своих подопечных. Очень важно, чтобы это выполнялось, не только не вызывая дискомфорта или раздражения со стороны пожилого человека, но и грамотно.
В своей работе социальный работник использует специальные знания, например, основы психологии лиц старшего возраста. Помимо этого, он должен знать основы оказания первой неотложной медицинской помощи.
Обязанности социального работника в первую очередь состоят в том, чтобы выявлять среди населения отведенного им участка инвалидов и граждан пожилого возраста, которые не могут выполнять самостоятельно работу по дому и остро нуждаются в обслуживании. Работники этой сферы постоянно проводят анкетирование среди пожилых людей, пенсионеров и инвалидов на вверенной им территории, разъясняют им их права, на которые они могут рассчитывать.
В обязанности социального работника входит оформление документов, а также контакт с родственниками подопечных и лечащим врачом. Он должен соблюдать конфиденциальность по отношению к своим подопечным, оформлять материальную помощь, полагающуюся по закону инвалидам и пенсионерам. При необходимости он должен брать в поликлинике рецепты на получение медикаментов по льготным ценам, что предусмотрено для этой категории граждан. Это тоже входит в его прямые обязанности.
Социального работника ждут с нетерпением, ведь зачастую он единственный помощник в доме. Он покупает продукты и приносит чеки, следит за состоянием здоровья и говорит им добрые слова в будни и праздники.
В его обязанности входит ведение документов по отчетности. О своей нетрудоспособности сообщает заранее, так как это позволит найти замену на время болезни. Нельзя забывать, что это практически незаменимая должность - социальный работник. Обязанности его этим не ограничиваются, он принимает активное участие в жизни подопечных. Неравнодушные люди, которые выбрали такую профессию, полностью ведут домашнее хозяйство недееспособным людям, заменяя родственников, которые отсутствуют или находятся далеко и не могут помогать изо дня в день своим близким. Они с любовью приготовят или разогреют пищу, заварят ароматный чай и помогут застелить постель, а это так важно для одинокого человека, который с нетерпением ждет, что раздастся звонок и придет социальный работник. Обязанности его - это и забота о том, чтобы в домах их подопечных была вода, и, конечно, тепло. При возникновении проблем они могут связываться с ЖКХ и решать вопросы от имени человека, за которым им вверено присматривать.
Кроме того, они сдают вещи в стирку, химчистку и доставляют их обратно, оплачивают пишут письма по просьбе пенсионеров, приносят газеты и журналы. Они также являются верными спутниками при организации могут сопровождать пожилого человека на мероприятия, которые власти организуют специально для этой категории граждан.
Работа социальный работник вакансии социальный работник в Москве. Вакансия социальный работник от прямого работодателя в Москве объявления о работе социальный работник Москва, вакансии кадровых агентств в Москве, ищу работу социальный работник через агентства по подбору персонала и от прямых работодателей, вакансии социальный работник с опытом работы и без опыта работы. Сайт объявлений о подработке и работе авито Москва работа вакансии социальный работник от прямых работодателей.
Работа в Москве социальный работник
Сайт работа авито Москва работа свежие вакансии социальный работник. На нашем сайте можно найти высокооплачиваемую работу социальный работник. Ищите работу социальный работник в Москве, просматривайте вакансии на нашем сайте работы - агрегаторе вакансий в Москве.
Авито вакансии Москва
Работа социальный работник на сайте в Москве, вакансии социальный работник от прямых работодателей Москва. Вакансии в Москве без опыта работы и высокооплачиваемые с опытом работы. Вакансии социальный работник для женщин.