Какой вопрос задать подписчикам в инстаграме. FAQ: Стикер вопросов в Instagram

У большинства пользователей в связи с этим возникает множество вопросов, на которые мы постараемся ответить в этой статье. В частности вы узнаете, зачем нужен новый функционал, как задать вопрос подписчикам, как отвечать на полученные вопросы и что делать, если новый стикер до сих пор недоступен.

Обязательно к прочтению:

Зачем нужна новая функция вопросов в Сторис

По данным социальной сети, ежедневно использует более 400 миллионов пользователей. Сторис научились использовать, как блогеры, так и бренды. Функционал постоянно расширяется: кроме стандартных наклеек с хэштегами, геометками, добавились и гифки. Появление формы для сбора вопросов следующий шаг в развития направления с исчезающим контентом.

Нововведение поможет вовлекать подписчиков в коммуникацию, позволит выявить скрытые вопросы вашей аудитории и даст идеи для новых мгновенных рассказов.

Чтобы задать вопрос в Инстаграм Сторис или опубликовать форму для сбора вопросов от подписчиков, нужно перейти к созданию Истории. Выберите фото или видео на своём телефоне, которое будет размещено вместе с вопросом.

Затем пишет текст вопроса или обращения к подписчикам. Выбираем расположение с формой для вопросов на картинке. Можно добавить стрелки и указатели в виде гифок для привлечения внимания и текст, чтобы сторис дольше задержалась на экране.

В завершении просто публикуем новую историю и ждём вопросов. При получении вопроса вам придёт соответствующее уведомление.

Чтобы ответить на вопрос, нужно открыть сторис, в которой этот вопрос задан и перейти к статистику, проведя вверх по экрану. В разделе просмотров вы увидите поступившие вопросы.

Интересный факт: на сегодняшний день владельцы устройств с операционной системой андроид в качестве фона Истории с ответом могут использовать только цветной фон, в то время как владельцы айфонов имеют возможность выбирать произвольные фото.

Почему нет стикера вопросов

Так как функция вопросов новая, она появилась ещё не у всех пользователей. Вот самые распространённые проблемы и способы их решения:

старая версия приложения Instagram. Решение: обновитесь до версии не моложе 52;
индивидуальный глюк на устройстве или в приложении. Решение: удалите приложение, очистите кэш на телефоне и установите заново.
техническая ошибка или баг. Решение: напишите в службу технической поддержки Инстаграма.

Идеи использования вопросов

Вот несколько идей по использованию наклейки с вопросами:

поиграйте в угадайку: задайте вопрос и попросите подписчиков угадать правильный вариант ответа, а затем опубликуйте верный ответ и упомяните тех, кто правильно ответил. В качестве мотивации можно добавить подарок за верный ответ;
спросите о том, что хотят узнать ваши подписчики о товарах, услугах или вас лично. Очень часто у людей есть целый перечень вопросов, на который они ещё не получили ответа от вас, а изучать для этого 300-500 постов не всегда хочется.
в разделе актуальное для сбора вопросов. Что-то вроде аналога раздела вопрос-ответ на сайтах. Затем можно отдельно выделить раздел с ответами на часто-задаваемые вопросы.

О всех последних обновлениях Инстаграма .

Для многих Инстаграм стал не только отлично сервисом для публикации фотографий, но и средством общения с теми пользователями, которым интересна ваша жизнь. Поэтому если появляются вопросы, вы можете задать их своим подписчикам при помощи Инста стори, которая появилась сравнительно недавно.

Публикация будет видна подписчикам в течение 24 часов. Для того чтобы заинтересовать своих пользователей, можете подать информацию с креативом, воспользовавшись идеями, которые будут предложены в данной статье.

Стандартные вопросы для истории в Инстаграм

За небольшое время существования опции публикации историй, пользователи активно юзали эту возможность для налаживания контакта с подписчиками с помощью вопросов в стори. Рассмотрим наиболее популярные форматы, задаваемых в Инста стори, вопросов.

+/-?

Вы часто видели подобные символы в истории Инстаграма? И нередко к ним подкрепляется коллаж из фотографий или какое-нибудь видео. Например, вы решили снять исполнение песни и интересуетесь у своих подписчиков, интересен ли такой формат контента для них, чтобы чаще выкладывать подобные видеозаписи.

Если вы хотите узнать ответ, поставьте в видеоредакторе или программе Инстаграм текст “+/-?”. Так, те люди, которым будет интересно подобное, напишут вам в Директ “+”, кому нет – “-“.

Флешмоб

Популярные блогеры нередко пробуют проводить флешмобы с ответами на вопросы для истории в Инстаграм. Если у вас есть большое количество подписчиков, то можете попробовать провести его на своей странице.

Придумайте первую запись для привлечения пользователей к участию, например, “Друзья, многие из вас часто задают мне разные вопросы. Поэтому сейчас я решила ответить на самые интересные из них. Пишите в Директ, а ответы ищите в следующей публикации”.

Прямой эфир

Одна из самых популярных функций в Инстаграме это прямые эфиры. Если ваш Интернет работает без сбоев, можете попробовать провести его как у себя дома в непринужденной обстановке, так и записывать прямой эфир какого-то события, например, концерт исполнителя или шумной вечеринки.

Прямые эфиры – это отличная возможность пообщаться со своей аудиторией через историю Инстаграма. Вы можете поднять определённую тему разговора, на которую ваши подписчики будут присылать вопросы. Походу ведения диалога вы постепенно будете отвечать на каждый из них.

Оформление истории в Инстаграм

Если вы решили снять видео или сделать фото с текстом вопроса для своей истории, то для начала нужно подумать об оформлении.

Постарайтесь подобрать свои вопросы на тематику, которая, по вашему мнению, будет интересно пользователям;
Подбирайте фото так, чтобы она не выделялось на фоне текста. Воспользуйтесь фоторедакторами VSCO или Snapseed, чтобы уменьшить насыщенность и контраст на фото;
Также не забывайте, что фото при публикации теряют свое качество из-за обрезки. Чтобы этого не допустить, отличным вариантом будет заранее подготовить фотографию на компьютере через Фотошоп. При кадрировании фотография будет оставаться такой же качественной. Размер картинки должен быть: 640*1136 или 750*1334.

Заключение

Истории в Инстаграм – это отличная возможность в режиме реального времени общаться с подписчиками и делиться своими мыслями. Публикуя вопросы, вы сможете завести новые знакомства. Реализуйте в публикациях свои креативные идеи и будьте уверены, они не останутся незамеченными!

Чтобы удержать внимание пользователей, Инстаграм с каждым годом модернизируется и придумывает новые фишки. Одним из последних обновлений стала возможность задавать вопросы в сторис. Из этой публикации вы узнаете:

Как написать вопрос в сторис
Что спросить, чтобы не выглядеть банальным
Как отвечать на неудобные вопросы

Чтобы задать вопрос, для начала стоит сделать сторис. Как осуществить этот шаг мы подробно писали . Далее выберите стикеры и отыщите «вопросы». Напишите, что хотите спросить и добавьте историю в ленту. Подробнее остановимся на этом пункте.

появлением возможности задавать вопросы, у многих в Истории появилось абстрактное: «спроси меня о чем-нибудь», «задай мне какой-то вопрос». Если вы собираетесь на своем блоге в Инстаграм, желательно добавить в профиль больше конкретики. Например:

Посты, на какие темы вам интересны?
Чтобы вы хотели видеть в моем аккаунте
Как вам последнее фото или видео
Чтобы вы думаете о моем последнем посте
На какую тему провести трансляцию

Старайтесь спрашивать конкретное мнение. Оно поможет вам увеличить вовлеченность юзеров, набрать больше комментариев и зарекомендовать себя как эксперта. Как только кто-либо ответит на ваш вопрос, Инстаграм отправит уведомление по смс или в виде баннера на телефон. Чтобы ответить:

Вы увидите свой пост и сможете в любом месте написать ответ. Чтобы подписчики увидели ответ, не забудьте добавить новый пост в свою историю Если вопросов мало или совсем нет, видимо вам не хватает подписчиков. Для продвижения своей популярности пользуйтесь платными методами накрутки подписчиков и лайков .

В Инстаграме можно спросить все, что угодно, но иногда бывает так, что люди никак не реагируют на ваши вопросы. Они ставят лайки, комментируют посты, а на контакт идти не хотят. Почему так происходит и как исправить ситуацию:

Не задавайте вопрос ради вопроса. Пользователи за экраном гаджетов - живые люди и они чувствуют фальшь. Если тема, о которой вы спрашиваете, вам самим неинтересна, в 90% случаев люди пройдут мимо. Люди хотят быть полезными, чтобы их комментарии приносили пользу. Спрашивайте только то, о что вам самим интересно.
Изучите ваших подписчиков. Что им интересно, какие посты они комментируют чаще всего и исходите от этого. Возможно, сейчас, вопросы, которые вы задаете, не направлены на вашу целевую аудиторию. Она плохо знает тему, поэтому, не молчит. Спрашивайте о простых вещах.
Вы пытаетесь вовлечь холодную аудиторию. К примеру, вы только что создали аккаунт и набрали всего 100-200 подписчиков, решили спросить: народ, как дела? А в ответ тишина. Возможно, у людей все хорошо, но они вас плохо знают, поэтому не стремятся отвечать. Или же ваши посты недостаточно интересны.
Вы не обосновывайте вопрос. Обязательно пишите, зачем вы спрашиваете ту или иную информацию. Обоснование может быть следующим: хотите провести трансляцию, чтобы тема была интересной, сделать максимально полезные посты. Можно даже спросить подписчиков до скольки они работают, чтобы подстроиться под их время и делать публикации именно в этот период

Также в вопросах можно устроить провокацию - высказать свое несогласие по теме, когда в основном все согласны. С этим стоит быть аккуратным, чтобы не натолкнуться на волну отписок. Вывод: не спрашивайте пользователей по принципу «чтобы было», ищите интересные инфоповоды, делить экспертным мнением и обязательно обосновывайте, зачем вам та или иная информация.

10 июля 2018 года Instagram выпустил в открытый доступ новый стикер для Stories, который успел всех достать уже на вторые сутки.

При этом функционал забавный и полезный блогеру/бизнесу, если подходить к нему с умом.

Стикеры-вопросы в Instagram

Добавление стикера с вопросами в Stories выглядит аналогично добавлению любого стикера из набора.

При этом вы можете менять внешний вид стикера, точнее цвет фона. При тапе (нажатии) на стикер вы начинаете писать текст + можете менять цвет подложки. Цвет шрифта подбирается автоматически.

Как использовать?

Стикер можно использовать в двух направлениях:

Вы задаёте вопрос аудитории и собираете на него ответы

Аудитория задаёт вопросы вам, а вы на них отвечаете.

Появление стикера привело к массовому использованию второго варианта. И на мой взгляд, достаточно бесполезному. А всё из-за открытости формулировки.

- удобный сервис автопостинга, аналитики и работы с личными сообщениями в Инстаграме.

, чтобы получить неделю бесплатного использования!

Люди достаточно плохо реагируют на открытые вопросы. Это знание вымучено и вынесено из CTA под постами. Стикеры-вопросы не являются исключением, поэтому задавать вопрос формата, как приведён на третьем скриншоте «Что-нибудь у меня спросите» — ну такое. Тут думать надо, напрягаться.

Вы тешете своё самолюбие (зачастую) и хотите вовлечь аудиторию в диалог. Так это не работает.

Определите тему для вопросов. Я предложил своим подписчикам спрашивать вопросы про продвижение в Instagram и получил под 50 штук за первые несколько часов, при этом успел ответить на большую часть из них.

Поэтому предлагайте тему для вопросов, если хотите получать обратную связь.

Управление ответами очень простое. Вам надо перейти в раздел статистики по своей Истории с вопросом, в неё всё и собирается.

Важный момент: наблюдаются проблемы с релевантностью последних ответов по стикеру в статистике. А именно открывая последние ответы, или же переходя в раздел со всеми ответами на стикер, вы зачастую увидите половину старых ответов. А новые могут быть ниже. Поэтому внимательно следите за новыми ответами в уведомлениях и не ленитесь листать раздел ответов вниз.

Проблемы со стикером «Вопросы»

У меня нет стикера с вопросами в Stories!

Очень часто нововведения в Instagram раздаются неравномерно и у части пользователей их появление задерживается.

Часто бывают случаи, когда вы управляете несколькими аккаунтами в Instagram и на одном из них обновление (стикеры с вопросами, актуальные истории и другой функционал) уже есть, а на другом профиле нет.

Сделать с этим ничего нельзя. Остаётся только ждать. Разумеется вам лучше иметь последнюю версию приложения Instagram, но от того, что вы его обновите, ничего не изменится. Функционал «раздаётся» на сам профиль, а не на приложение/телефон. Поэтому запасайтесь терпением и ждите.

Как добавить стикеры с вопросами если их нет?

Никак. Повторяю для тех, кто невнимательно читал предыдущий абзац. Максимум, что вы можете сделать:

Попробовать зайти в Instagram с использованием VPN и американским IP. Это может помочь в редких случаях. Например, когда бизнес-профили массово ещё не появились, его можно было получить только таким образом.
Попробовать зайти в свой профиль с другого телефона. Иногда это помогает.
Разумеется обновить приложение, но это вряд ли поможет.

Других вариантов нет, просто ждите.

Я не могу записывать видео в ответ на Вопросы!

Скорее всего у вас android-смартфон. Поздравляю, точнее грущу вместе с вами. На моём телефоне пока также доступна возможность отвечать текстом и всё.

Я брал iphone у жены, на нём есть возможность выбирать какую Stories делать в ответ на вопрос. То есть и видео с руки, и заранее подготовленные фотографии из галереи. А вот android-смартфоны почему-то глючат и делают только текстовые ответы.

Исправить вариантов нет, ждём чуда и покупаем яблочную продукцию.

Остались вопросы по функционалу? Пишите в комментариях.

Вопросы в Инстаграм – новый прикол, которым активно начали пользоваться люди в социальной сети сразу же после появления функции. Несколько дней назад мы рассказывали вам о том, что некоторые юзеры обнаружили в приложении . Так вот, это и есть та самая фишка вопросов в Историях с возможностью написать на них ответ или самому задать вопрос.

Если вы не знаете, как задать вопрос в Инстаграм в Историях, мы расскажем вам подробно. Читайте нашу инструкцию и начинайте тестить эту классную фичу.

Что это такое? На данный момент в Историях Инстаграм можно задавать несколько видов вопросов. Первый тип – вы пишите вопрос и два варианта ответа на него. Ваши подписчики увидят Историю с вопросом и смогут при желании выбрать один из предложенных ответов. Это так называемый вопрос-опрос.

Второй вид вопросов в Историях – это открытые вопросы. Суть этой функции в том, что вы можете выложить предложение задать вам любой вопрос, который поступит вам в Директ. Сами вы будете знать, кто вам его отправил, но если поделитесь им в Историях, остальные не узнают имя отправителя.

Или можно использовать эту функцию немного наоборот. Вы можете задать какой-то вопрос в Историях и получить на него ответы от своих подписчиков в личку. Это очень удобно, если вы хотите узнать чье-то мнение по какому-либо поводу, а не услышать односложный ответ. Как это все делается, описано максимально подробно далее.

Как задать вопрос в Историях в Инстаграм

Когда подписчики будут смотреть Истории, они увидят ваш вопрос. В соответствующем поле они смогут написать ответ, причем только отправитель истории будет знать, кто написал ответ.